您在吉他风景线商务中心订购商品之前，请您仔细阅读本订购指南。我们以图解的方式为您演示一次愉快的购物过程。请您注意演示图中标示的价格和运费不代表商品的实际价格和运费。吉他风景线将根据市场需求和竞争情况随时调整价格战略和运费收取标准，恕不另行通知。所有商品的价格以吉他风景线商务中心的动态标价为准，而运费收取标准以本文下方列出的为准。

考虑到中国大陆地区电子交易和电子货币的普及和适用程度，目前我们选择邮政汇款作为付款方式。当您完成在线订购之后，您必须在七天内(包括节假日和休息日)完成付款手续，如果您付款的实际操作时期与您订单上提交的付款日期不同，您有义务及时E-Mail告知我们的客户服务部，否则我们对由此可能导致的耽搁甚至差错不承担责任。如果我们在您提交定单之后二十一天内(包括节假日和休息日)仍未收到您的付款，将取消您的订单，且不做任何形式的通知(在遇有特殊情况时，我们可以考虑延长此时限，但是您必须提前联系我们的客户服务部)。您在邮局汇款时请按照我们提供的汇款单样例填写。我们努力保证所有的商品保持充足的库存，凡库存量降低到少于3件的商品，我们会特别标明(按日更新)，在遇有特殊情况而无法完成您的订单时(比如某件商品在当日被订空)，我们会在24小时内及时通知您订单取消。以下是您在付款时所需的信息：

应很多琴友的要求，我们从2002年2月12日起，开始起动国际特别订购服务。特别订购作为商务中心现有服务的补充，将为广大喜爱古典吉他音乐和其他古典音乐的朋友提供更加灵活广阔的购物空间。该项服务的具体内容如下：我们从美国的一家唱片俱乐部精心挑选一些大师唱片和优秀唱片供大家在吉他风景线商务中心选购，您将仍然按照现有的方式填写订单和付款，吉他风景线商务中心在收到您的汇款后立即在美国启动订购手续，并在4-7周内将您订购的唱片发送到您的手中。由于吉他风景线为您负担美国纽约州的消费税、中美之间的高昂邮费和外汇兑换费用，所以个别唱片的价格会略高于国际零售价，但是我们确信您从吉他风景线拿到的整体价格将低于您自国内向任何一家国外在线销售商订购相同唱片所需的费用。凡一次订购四张以上唱片的客户，递送方式将自动免费升级为国际优先邮件，吉他风景线将直接从美国把唱片发送给您(可缩短等候时间2-3周)；订购1-3张唱片的客户，我们将根据订单情况选择直接从美国邮寄或者由北京的商务中心分送。您选择此项服务即表示您接受在递送过程中的相应延迟，请您由此进入国际特别订购唱片区。

目前吉他风景线的商品递送采用国际优先邮件或国内普通包裹加保险的方式，以保护双方的利益。将来我们会提供更多的选择(比如特快专递)以满足不同顾客的需要。商品的包装将根据不同商品采用不同的形式(比如纸盒、抗压信封等)，以保证商品安全寄送到顾客手中。顾客在签收包裹的时候请当即确认商品有无任何损坏，您签收之后即表示您已经接受该商品。吉他风景线对于目前销售的CD和琴弦，按照以下规则计算每份订单的递送费用：

吉他风景线保证在收到您的付款后两个工作日内(不包括法定节假日、休息日)寄出您订购的商品，并以电子邮件通知您。根据路程的远近和您所在地区邮政系统发达程度的不同，商品到达您手中的时间将有所不同。一般说来，大中城市的顾客将在商品寄出2-7天收到所订商品，小城市(镇)及偏远地区的顾客将在7-14天收到所订商品(以上时间均指非特别订购的情况)。如果您在商品寄出21天后仍未收到，请您立即联系我们的客户服务部门，我们的客户服务部门不论任何节假日和工作日都保证在24小时内提供答复或者合理的解决方案。

目前我们接受来自中国邮政可送达的任何国家的订单(目前中国大陆尚不能向台湾邮寄包裹)；对于境外订单，我们仅接受美金作为支付货币(支票或现金)。此外，由于我们需要支付换汇手续费，人民币价格按￥8.00 = $1.00折算美金。国际邮件的费用亦将单独计算，并由顾客支付。